來源: 系統(tǒng)管理 時間:2016-11-24 瀏覽量: 次
為進(jìn)一步提升我司后勤服務(wù)質(zhì)量,提高后勤服務(wù)隊伍整體素質(zhì),區(qū)城投公司資產(chǎn)管理部將后勤服務(wù)工作和公司整體建設(shè)緊密聯(lián)系起來,通過“三強(qiáng)化”著力提升保安、保潔、食堂工作人員服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)效率。
一、強(qiáng)化保安、保潔職能職責(zé),保證辦公環(huán)境良好。一是按照公司后勤管理制度,保安、保潔工作其間必須穿戴制服上崗,上班期間必須在崗,不得有脫崗、漏崗現(xiàn)象發(fā)生。二是保安必須無條件維護(hù)辦公區(qū)域各項安全秩序,確保辦公區(qū)域公共安全。三是夜間保安必須加大整個公司辦公區(qū)域巡查力度,確保無防火防盜現(xiàn)象發(fā)生。四是保潔人員必須做好整個辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,確保辦公區(qū)域內(nèi)干凈、整潔、有序。
二、強(qiáng)化食堂工作人員職能職責(zé),保障用餐安全。按照公司后勤管理制度,食堂工作人員必須佩戴白色頭套和白色口罩,必須把好原材料采購關(guān)以及嚴(yán)格執(zhí)行烹飪操作規(guī)程;并正確使用廚房設(shè)施設(shè)備以及餐具清洗消毒殺菌流程,保證菜品新鮮、干凈衛(wèi)生、膳食營養(yǎng)。
三是強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升整體隊伍專業(yè)素質(zhì)。定期組織后勤人員(保安、保潔、廚師)開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)(崗位技能培訓(xùn)、服務(wù)理念與職業(yè)道德培訓(xùn))和學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、部門管理規(guī)定、保安與保潔管理制度以及食堂管理辦法,全力提升后勤服務(wù)理念;提升整個資產(chǎn)管理部部門在工作方面的實踐性與操作性;有效促進(jìn)整個資產(chǎn)管理部的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和凝聚力。